Biogena – auch ein kleines Unternehmen kann vielfältige CSR – Aktivitäten entwickeln und umsetzen.

• Intensiver MitarbeiterInnendialog und – beteiligung sind Bausteine des Erfolgs
• Ökologisches Handeln wird noch verstärkt
• Biogena wird seine CSR Aktivitäten künftig in die Bilanz integrieren

Fairness und soziale Verantwortung stehen an erster Stelle beim Salzburg-Bayerischen Nahrungsergänzungsmittelhersteller Biogena. Das stellt das Unternehmen mit 16 MitarbeiterInnen nicht alleine durch die hoch qualitative Produktion der rund 150 Produkte aus Reinsubstanzen unter Beweis. Das Unternehmen lebt ein hohes Verantwortungsbewusstsein gegenüber MitarbeiterInnen, KundInnen und LieferantInnen. Weiterbildungsmaßnahmen werden den MitarbeiterInnen vom Unternehmen kostenlos angeboten, bestehende freiwillige Sozialleistungen wie Sachgutscheine, MitarbeiterInnenrabatte auf Produkte werden ausgebaut und um eine kostenlose Gesundheitsvorsorge erweitert. Bis 2010 wird ein Modell der MitarbeiterInnenbeteiligung entwickelt und eine Pensionsvorsorge eingeführt. Die Pensionsversicherung wird nach ethischen Kriterien ausgewählt. Die interne Kommunikation wird mit der Einführung von strukturierten MitarbeiterInnengesprächen und einer anonymisierten MitarbeiterInnenbefragung noch effektiver gestaltet.

Gegenüber ihren KundInnen zeichnet sich Biogena durch den Verzicht auf unlauteren Wettbewerb ebenso aus wie durch ein äußerst großzügiges Reklamationswesen. Eine jährliche KundInnenbefragung soll künftig helfen, die KundInnenzufriedenheit noch weiter zu steigern.

Eine Umweltbeauftragte im Unternehmen kümmert sich darum, dass Verpackungs- und büromaterial ebenso wie alle Reinigungsmittel ökologischen Kriterien entsprechen. Beim Erwerb der nötigen Rohstoffe wird Biogena in Zukunft noch mehr auf ökologische Gesichtspunkte Rücksicht nehmen. Schon heute wird auf Regionalität geachtet, um weite Transportwege zu sparen.

Das Unternehmen wird alle CSR Maßnahmen ab heuer in seine Bilanz integrieren, um neben dem „Geldwert“ auch den ethischen Wert des Unternehmens zu dokumentieren.